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【观察家】方超强:虚假刷量会小红书数据真实

文章来源:和记娱乐    发布人:h88平台官网    发布时间:2019-12-07 08:54    点击量:

     

  日前,网经社-电子商务研究中心特约研究员、 盈科(杭州)律师事务所律师方超强在接受《扬子晚报》采访时表示,名为分享、实为推广软文的信息可认定为互联网广告。委托发布广告的商家是广告主,发布账号主体是广告经营者及发布者,据都需要对广告真实性负责,同时还应当标注软文的广告身份,使得消费者能够其为广告。违反者,行政部门可处以10万以下的行政处罚。虚假刷量行为,会降低小红书数据真实性的评价,实际上是对小红书商业模式的侵权损害行为。

  近日,小红书线上发布《品牌合作人平台升级说明》,对博主粉丝量和月量做出更高要求,不符合要求的KOL(博主)将被取消品牌合作人的资格。对此,小红书创始人瞿芳表示,新规是为了内容质量而不是清洗KOL。电商专家支招消费者,甄别“刷量”商品其实有窍门。

  近日,有报道称,有关小红书笔记代写代发、刷量、提升搜索排名的产业链浮出水面,让你“种草”的笔记可能并非来自真实用户的亲身体验,而是由专业写手按照商家需求“”的。小红书创始人瞿芳表示,文中所报道的黑产刷量行为,正是小红书一直以来严厉打击的对象,小红书已就此类事件向警方报案。

  据悉,今年1至3月,小红书反作弊技术团队处理涉及黑产账号138万个,作弊账号38万,作弊笔记121万篇,并已配合警方调查破获多起刷量案。5月15日,小红书线上立新规:包括粉丝数量需超过5000、平均月量高于10000的KOL(博主)才能获得品牌合作人资格,并对违规接单、不标注广告以及流量造假笔记的KOL直接扣光12分并解约等。旨在提高门槛,取消低质量的KOL发帖资格,确保平台内容高质量。

  据网经社监测,除小红书外,淘宝、美团、人人车、小米等不少电商平台频频被曝刷单行为以及握手网、宝宝刷单网等刷单平台。对此,网经社-电子商务研究中心主任曹磊认为,代写刷量产业一直存在,就像刷单、微博水军一样,有利益就有驱动。

  网经社-电子商务研究中心特约研究员、盈科(杭州)律师事务所方超强表示,名为分享、实为推广软文的信息可认定为互联网广告。委托发布广告的商家是广告主,发布账号主体是广告经营者及发布者,据都需要对广告真实性负责,同时还应当标注软文的广告身份,使得消费者能够其为广告。违反者,行政部门可处以10万以下的行政处罚。虚假刷量行为,会降低小红书数据真实性的评价,实际上是对小红书商业模式的侵权损害行为。

  网经社-电子商务研究中心法律权益部助理分析师蒙慧欣表示,刷量、删差评、虚假评价等行为不仅了电商行业正常的交易秩序,损害了消费者的知情权,蒙上“种草”人的眼。按照《反不正当竞争法》相关,帮助他人刷单、炒信、删除差评、虚构交易等也将受到严厉查处。

  任何虚假的数据,对真正尊重游戏规则以及用心去做电商从业者来说都是一种极大的。那么,消费者要如何防范?

  网经社-电子商务研究中心法律权益部分析师姚建芳提醒消费者,买家在网购时可以通过以下方式识别出有“刷量”“刷好评”行为的卖家:

  二是看评价数量和交易数量的比例,交易数量庞大,评价数量却寥寥无几,这样的情况通常是因为退货量大导致的;

  四是看晒图和差评。好评会造假,但恶意投诉的消费者毕竟是少数,因此差评的参考价值比好评高。(来源:扬子晚报 文/范晓林 朱梦涵)

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